招標(biāo)動(dòng)態(tài)原公告的采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：1371-2341GDGH2032
原公告的采購(gòu)項(xiàng)目名稱：規(guī)劃和自然資源審批管理經(jīng)費(fèi)-2023年窗口服務(wù)質(zhì)量和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理
首次公告日期：2023年04月25日
更正事項(xiàng)：采購(gòu)文件
更正原因：
其他原因
更正內(nèi)容：
原公告的獲取招標(biāo)文件結(jié)束日期：2023-05-15，更正為：2023-05-28。
原公告的投標(biāo)文件提交截止時(shí)間：2023-05-16 14:00:00，更正為：2023-05-29 09:30:00。
原公告的開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2023-05-16 14:00:00，更正為：2023-05-29 09:30:00。
（1）原招標(biāo)文件中“第一章 投標(biāo)邀請(qǐng) 一.項(xiàng)目概述 2.項(xiàng)目?jī)?nèi)容及需求情況（采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求） 采購(gòu)包1(2023年窗口服務(wù)質(zhì)量管理):合同履行期限：自雙方簽定合同之日起至2024年5月31日前提交最終成果”現(xiàn)更正為：“合同履行期限：自2023年6月1日起至2024年5月31日前提交最終成果”。
（2）原招標(biāo)文件中“第一章 投標(biāo)邀請(qǐng) 一.項(xiàng)目概述 2.項(xiàng)目?jī)?nèi)容及需求情況（采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求） 采購(gòu)包2(2023年政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理):合同履行期限：自雙方簽定合同之日起至2024年8月31日前提交最終成果”現(xiàn)更正為：“合同履行期限：自2023年8月1日起至2024年7月31日前提交最終成果”。
（3）原招標(biāo)文件中“第二章 采購(gòu)需求 采購(gòu)包1（2023年窗口服務(wù)質(zhì)量管理） 1.主要商務(wù)要求:標(biāo)的提供的時(shí)間：自雙方簽定合同之日起至2024年5月31日前提交最終成果”現(xiàn)更正為：“自2023年6月1日起至2024年5月31日前提供最終成果”。
（4）原招標(biāo)文件中“第二章 采購(gòu)需求 采購(gòu)包2（2023年政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理） 1.主要商務(wù)要求：標(biāo)的提供的時(shí)間：自雙方簽定合同之日起至2024年8月31日前提交最終成果”現(xiàn)更正為：“自2023年8月1日起至2024年7月31日前提交最終成果”。
（5）原招標(biāo)文件中“第二章 采購(gòu)需求 采購(gòu)包2（2023年政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理） 2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求 附表一：2023年政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理：4.1項(xiàng)目時(shí)間要求：二、項(xiàng)目終期時(shí)間要求：（1）承接單位須于2024年8月31日前完成服務(wù)期內(nèi)所有國(guó)土規(guī)劃業(yè)務(wù)收件材料電子化掃描工作并形成掃描記錄臺(tái)賬。（2）承接單位須于2024年8月31日前完成服務(wù)期內(nèi)廣州市規(guī)劃和自然資源局每月各類業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)，并形成匯編文件裝訂成冊(cè)。（3）承接單位需在2024年8月31日前匯總服務(wù)期內(nèi)的政務(wù)服務(wù)質(zhì)量情況，并形成報(bào)告。（4）承接單位需在2024年8月31日前提交最終成果。”現(xiàn)更正為：“4.1項(xiàng)目時(shí)間要求：二、項(xiàng)目終期時(shí)間要求：（1）承接單位須于2024年7月31日前完成服務(wù)期內(nèi)所有國(guó)土規(guī)劃業(yè)務(wù)收件材料電子化掃描工作并形成掃描記錄臺(tái)賬。（2）承接單位須于2024年7月31日前完成服務(wù)期內(nèi)廣州市規(guī)劃和自然資源局每月各類業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)，并形成匯編文件裝訂成冊(cè)。（3）承接單位需在2024年7月31日前匯總服務(wù)期內(nèi)的政務(wù)服務(wù)質(zhì)量情況，并形成報(bào)告。（4）承接單位需在2024年7月31日前提交最終成果。”。
（6）原招標(biāo)文件中“第四章 評(píng)標(biāo) 三、3.詳細(xì)評(píng)審 采購(gòu)包1(2023年窗口服務(wù)質(zhì)量管理)：商務(wù)部分”
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商務(wù)部分 |
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 (10.0分) |
（1）具有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)5年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)（工作開(kāi)始時(shí)間以畢業(yè)證書發(fā)證日期為準(zhǔn)）； （2）具有人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)頒發(fā)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書； （3（3）具有有效期內(nèi)的PMP認(rèn)證證書； （4）獲得過(guò)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。 同時(shí)滿足以上4點(diǎn)的得10分， 同時(shí)滿足3點(diǎn)的得5分， 同時(shí)滿足2點(diǎn)的得2分， 其他得0分。 注：需提供以上相關(guān)證明文件復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接）及近六個(gè)月的任意一個(gè)月在投標(biāo)人單位購(gòu)買的社保證明或勞動(dòng)合同復(fù)印件，否則不得分。 |
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (10.0分) |
（1）項(xiàng)目組成員中具有測(cè)繪中級(jí)或以上職稱的，每個(gè)人得2分，本分項(xiàng)最高得4分； （2）項(xiàng)目組成員中具有計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格證書（數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工程師或高級(jí)資格）的，得2分，本分項(xiàng)最高得2分； （3）項(xiàng)目組成員中具有計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格證書（網(wǎng)絡(luò)工程師或高級(jí)資格）的，得2分，本分項(xiàng)最高得2分； （4）項(xiàng)目組成員中具有城市（鄉(xiāng)）規(guī)劃專業(yè)5年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)（工作開(kāi)始時(shí)間以畢業(yè)證書發(fā)證日期為準(zhǔn)），每個(gè)人得1分，本分項(xiàng)最高得2分。 注：本項(xiàng)不含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。需提供有效期內(nèi)相關(guān)證書復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接）及近六個(gè)月的任意一個(gè)月在投標(biāo)人單位購(gòu)買的社保證明或勞動(dòng)合同復(fù)印件，否則不得分。同一人多個(gè)資質(zhì)按一個(gè)資質(zhì)計(jì)算，不可累計(jì)得分。 |
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項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) (8.0分) |
投標(biāo)人自2019年1月1日以來(lái)完成同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)（政務(wù)服務(wù)、網(wǎng)上辦事、窗口服務(wù)），每個(gè)得2分，最高得8分。 注：需提供合同關(guān)鍵頁(yè)（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項(xiàng)目名稱與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關(guān)鍵頁(yè)）復(fù)印件，否則不得分。 |
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研究能力 (6.0分) |
投標(biāo)人具有“電子政務(wù)（或政務(wù)電子）”、“數(shù)據(jù)分析”、“規(guī)劃管理統(tǒng)計(jì)（或規(guī)劃業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)）”、“規(guī)劃指標(biāo)”、“用地”、“工程規(guī)劃”等同類技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品的軟件著作權(quán)登記證書或作品登記證書，每個(gè)類型得1分，最高得6分。 注：需提供相關(guān)證明材料復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接），否則不得分。同一名稱不同版本號(hào)的證書只算一個(gè)，同一類別的證書只計(jì)分一次。 |
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企業(yè)認(rèn)證 (4.0分) |
投標(biāo)人具有有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書的，每項(xiàng)得2分，最高4分。 注：需提供相關(guān)證書復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接），否則不得分。 |
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駐場(chǎng)服務(wù)能力 (2.0分) |
投標(biāo)人承諾在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中派遣駐場(chǎng)人員到采購(gòu)人指定辦公地點(diǎn)進(jìn)行駐場(chǎng)工作，派遣駐場(chǎng)人員3人或以上得2分，其他情況不得分。 注：需提供承諾函原件并加蓋投標(biāo)人公章，否則不得分。 |
現(xiàn)更正為：
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商務(wù)部分 |
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 (8.0分) |
（1）具有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)5年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)（工作開(kāi)始時(shí)間以畢業(yè)證書發(fā)證日期為準(zhǔn)）； （2）具有人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)頒發(fā)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書； （3）具有有效期內(nèi)的PMP認(rèn)證證書； （4）獲得過(guò)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。 同時(shí)滿足以上4點(diǎn)的得8分，同時(shí)滿足3點(diǎn)的得5分，同時(shí)滿足2點(diǎn)的得2分，其他得0分。 注：需提供以上相關(guān)證明文件復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接）及近六個(gè)月任意一個(gè)月在投標(biāo)人單位購(gòu)買的社保證明或勞動(dòng)合同復(fù)印件，否則不得分。 |
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (9.0分) |
(1)項(xiàng)目組成員中具有IT服務(wù)管理證書(ITIL)負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量管理，每個(gè)人得2分，本項(xiàng)最高得4分； (2)項(xiàng)目組成員中具有計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格證書（系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師、信息系統(tǒng)管理工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師或?qū)?yīng)的高級(jí)資格）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電子化掃描及設(shè)備維護(hù)工作，每個(gè)人得1分，本項(xiàng)最高得2分； （3）項(xiàng)目組成員中具有注冊(cè)城鄉(xiāng)規(guī)劃師或規(guī)劃類高級(jí)（或以上）職稱資格證書，負(fù)責(zé)規(guī)劃和自然資源局業(yè)務(wù)案件統(tǒng)計(jì)分析，每個(gè)人得1.5分，本項(xiàng)最高得3分。 注：本項(xiàng)不含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。需提供①有效期內(nèi)相關(guān)證書復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接）及②近六個(gè)月任意一個(gè)月在投標(biāo)人單位購(gòu)買的社保證明或勞動(dòng)合同復(fù)印件，否則不得分。同一人多個(gè)資質(zhì)按一個(gè)資質(zhì)計(jì)算，不可累計(jì)得分。 |
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項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) (8.0分) |
投標(biāo)人自2019年1月1日以來(lái)承接的同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)（政務(wù)服務(wù)或網(wǎng)上辦事或窗口服務(wù)），每個(gè)得2分，最高得8分。 注：需提供合同關(guān)鍵頁(yè)（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項(xiàng)目名稱與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關(guān)鍵頁(yè)）復(fù)印件，否則不得分。 |
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研究能力 (8.0分) |
投標(biāo)人具有“規(guī)劃和自然資源”、“窗口服務(wù)”、“電子政務(wù)（或政務(wù)電子）”、“網(wǎng)上辦事（或網(wǎng)上辦理）”、“規(guī)劃管理統(tǒng)計(jì)（或規(guī)劃業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)）”、“規(guī)劃指標(biāo)”、“統(tǒng)計(jì)分析”、“設(shè)備管理（或設(shè)備維護(hù)）”等同類技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品的軟件著作權(quán)登記證書或作品登記證書，每個(gè)類型得1分，最高得8分。 注：需提供相關(guān)證明材料復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接），否則不得分。同一名稱不同版本號(hào)的證書只算一個(gè)，同一類別的證書只計(jì)分一次。 |
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企業(yè)認(rèn)證 (5.0分) |
投標(biāo)人具有有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證的資格證書，每項(xiàng)得1分，同類不重復(fù)得分，最高得5分。 注：需提供相關(guān)證書復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢鏈接），否則不得分。 |
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駐場(chǎng)服務(wù)能力 (2.0分) |
投標(biāo)人承諾在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中派遣駐場(chǎng)人員到采購(gòu)人指定辦公地點(diǎn)進(jìn)行駐場(chǎng)工作，派遣駐場(chǎng)人員3人或以上得2分，其他情況不得分。 注：需提供承諾函原件并加蓋投標(biāo)人公章，否則不得分。 |
（7）原招標(biāo)文件中“第四章 評(píng)標(biāo) 三、3.詳細(xì)評(píng)審 采購(gòu)包2(2023年政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理)：商務(wù)部分”
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商務(wù)部分 |
同類項(xiàng)目業(yè)績(jī) (6.0分) |
投標(biāo)人2019年至今具有政務(wù)事項(xiàng)檔案或其他相關(guān)業(yè)績(jī)的，每個(gè)得1分，本項(xiàng)最高6分。 注：投標(biāo)人需提供合同復(fù)印件作為證明材料，以簽訂合同時(shí)間為準(zhǔn)，否則無(wú)效。 |
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項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況 (10.0分) |
（1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同時(shí)具城市規(guī)劃或建設(shè)工程領(lǐng)域高級(jí)或以上職稱、咨詢類證書、注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格證書，得10分； (2)具備上述2項(xiàng)的，得5分； (3)其他不得分。 注：提供職稱證、注冊(cè)證書及有關(guān)證明材料復(fù)印件加蓋公章，且需提供本公司的任職證明材料（如加蓋政府有關(guān)部門印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日之前近六個(gè)月的任意一個(gè)月的《投保單》或《社會(huì)保險(xiǎn)參加人員證明》，或單位代繳個(gè)人所得稅單等），須按以上要求提供證明，否則無(wú)效。 |
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技術(shù)負(fù)責(zé)人情況 (6.0分) |
（1）技術(shù)負(fù)責(zé)人具有城市規(guī)劃或建設(shè)工程領(lǐng)域中級(jí)或以上職稱及注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格證書的，得6分； （2）具有上述其中一項(xiàng)的，得3分。 注：需附上職稱證明及注冊(cè)證書復(fù)印件，同時(shí)提供本公司的任職證明材料（如加蓋政府有關(guān)部門印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日之前近六個(gè)月的任意一個(gè)月的《投保單》或《社會(huì)保險(xiǎn)參加人員證明》或單位代繳個(gè)人所得稅單等），須按以上要求提供證明，否則無(wú)效。 |
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主要技術(shù)人員情況 (11.0分) |
（1）具有教授級(jí)職稱的，得5分； （2）具有高級(jí)或以上職稱的，每有1人得0.5分，最高得6分； （3）其他不得分。 注：必須提供人員的職稱證復(fù)印件或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢網(wǎng)址）加蓋公章，提供本公司的任職證明材料（如加蓋政府有關(guān)部門印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日之前近六個(gè)月的任意一個(gè)月的《投保單》或《社會(huì)保險(xiǎn)參加人員證明》，或單位代繳個(gè)人所得稅單等）。須按以上要求提供證明，否則無(wú)效。 |
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服務(wù)響應(yīng)程度 (5.0分) |
（1）投標(biāo)人在采購(gòu)人提出服務(wù)要求后30分鐘內(nèi)（含30分鐘）響應(yīng)給予解答、指導(dǎo)，排除有關(guān)問(wèn)題的，得5分； （2）投標(biāo)人在采購(gòu)人提出服務(wù)要求后1小時(shí)內(nèi)（含1小時(shí)）響應(yīng)給予解答、指導(dǎo)，排除有關(guān)問(wèn)題的，得3分； （3）投標(biāo)人在采購(gòu)人提出服務(wù)要求后3小時(shí)內(nèi)（含3小時(shí)）響應(yīng)給予解答、指導(dǎo)，排除有關(guān)問(wèn)題的，得1分； （4）無(wú)提供資料響應(yīng)的，得0分。 備注：提供承諾函，格式自擬。 |
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技術(shù)實(shí)力 (2.0分) |
投標(biāo)人每具有1個(gè)軟件著作權(quán)登記證書得0.5分，最高得2分； 注：需提供相關(guān)軟件著作權(quán)證書或網(wǎng)頁(yè)查詢截圖（顯示查詢網(wǎng)址）并加蓋公章方為有效，否則不得分。 |
現(xiàn)更正為：
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商務(wù)部分 |
同類項(xiàng)目業(yè)績(jī) (10.0分) |
（1）投標(biāo)人自2019年至今具有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理業(yè)績(jī)的，可得5分； （2）投標(biāo)人自2019年至今具有政務(wù)事項(xiàng)檔案整理相關(guān)業(yè)績(jī)的，可得5分。 注：投標(biāo)人需提供合同復(fù)印件作為證明材料，以簽訂合同時(shí)間為準(zhǔn)，否則無(wú)效。 |
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項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況 (10.0分) |
（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有城鄉(xiāng)（市）規(guī)劃或建設(shè)工程領(lǐng)域高級(jí)工程師職稱，且工作時(shí)間超過(guò)20年，得10分； 注：需提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職稱證復(fù)印件及工作年限證明材料并加蓋公章，同時(shí)提供本公司的任職證明材料（如加蓋政府有關(guān)部門印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日之前近六個(gè)月的任意一個(gè)月的《投保單》或《社會(huì)保險(xiǎn)參加人員證明》或《勞動(dòng)合同》復(fù)印件等），須按以上要求提供證明，否則無(wú)效。 |
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技術(shù)負(fù)責(zé)人情況 (10.0分) |
（1）技術(shù)負(fù)責(zé)人同時(shí)具有城鄉(xiāng)（市）規(guī)劃或建設(shè)工程領(lǐng)域高級(jí)職稱、注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格證書，得10分； （2）具備上述1項(xiàng)的，得5分。 注：提供職稱證、注冊(cè)證書及有關(guān)證明材料復(fù)印件加蓋公章，且需提供本公司的任職證明材料（如加蓋政府有關(guān)部門印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日之前近六個(gè)月的任意一個(gè)月的《投保單》或《社會(huì)保險(xiǎn)參加人員證明》或《勞動(dòng)合同》復(fù)印件等），須按以上要求提供證明，否則無(wú)效。 |
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主要技術(shù)人員情況 （除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人外）(6.0分) |
主要技術(shù)人員中具有城鄉(xiāng)（市）規(guī)劃或建設(shè)工程領(lǐng)域初級(jí)職稱的，每有1人得2分，本小項(xiàng)最高得6分。 注：必須提供相關(guān)人員的畢業(yè)證、職稱證等相關(guān)證書復(fù)印件并加蓋公章，提供本公司的任職證明材料（如加蓋政府有關(guān)部門印章的打印日期在本項(xiàng)目投標(biāo)截止日之前近六個(gè)月的任意一個(gè)月的《投保單》或《社會(huì)保險(xiǎn)參加人員證明》或《勞動(dòng)合同》復(fù)印件等）。須按以上要求提供證明，否則無(wú)效。 |
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服務(wù)響應(yīng)程度 (4.0分) |
（1）投標(biāo)人在采購(gòu)人提出服務(wù)要求后30分鐘內(nèi)（含30分鐘）響應(yīng)給予解答、指導(dǎo)，排除有關(guān)問(wèn)題的，得4分； （2）投標(biāo)人在采購(gòu)人提出服務(wù)要求后1小時(shí)內(nèi)（含1小時(shí)）響應(yīng)給予解答、指導(dǎo)，排除有關(guān)問(wèn)題的，得2分； （3）投標(biāo)人在采購(gòu)人提出服務(wù)要求后3小時(shí)內(nèi)（含3小時(shí)）響應(yīng)給予解答、指導(dǎo)，排除有關(guān)問(wèn)題的，得1分； （4）無(wú)提供資料響應(yīng)的，得0分。 備注：提供承諾函，格式自擬。 |
（8）原招標(biāo)文件中“第五章 合同文本”的更正內(nèi)容詳見(jiàn)附件。
其他內(nèi)容不變
更正日期：2023年05月11日
原招標(biāo)公告和招標(biāo)文件如涉及上述內(nèi)容的亦作相應(yīng)修改。原招標(biāo)文件與更正公告有矛盾的地方，以此更正公告為準(zhǔn)。
名 稱：廣州市規(guī)劃和自然資源局
地 址：廣州市越秀區(qū)吉祥路80號(hào)
聯(lián)系方式：020-83527216
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項(xiàng)目聯(lián)系人：符小姐，楊先生
電 話：020-37633362
廣東國(guó)和采購(gòu)咨詢有限公司
2023年05月11日
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